Hoewel wij altijd ons uiterste best doen om alle onderdelen volledig getest en werkend bij u af te leveren, kan het altijd voorkomen dat er defecten ontstaan.

Bij het ontstaan van defecten dient u ALTIJD eerst de garantie voorwaarden te raadplegen, of uw onderdeel (nog) onder de ServerHome garantie valt.

RMA's worden uitsluitend geaccepteerd na goedkeuring, neem daarom altijd eerst contact met ons op.
U bent zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van de artikelen welke defect zijn.

U dient de defecte onderdelen samen met een volledig ingevuld RMA formulier en een kopie van de afleverbon of bestelbevestiging AANGETEKEND te zenden aan:

ServerHome
RMA
Energieweg 25 - A
3481MC  Harmelen

Uitsluitend aangeleverde artikelen met ALLE benodigde formulieren zullen in behandeling genomen worden.

Na ontvangst zullen wij de artikelen controleren.
Indien er kosten aan de reparatie verbonden zijn, zullen wij u hierover vooraf informeren.

Download hier het:  RMA formulier.